Akadálymentes verzió
Tiszamenti Regionális Vízművek Zrt.
Karrier Portál
Ügyfélkapcsolati munkatárs
Társaságunk hazánk egyik legjelentősebb víziközmű szolgáltatója, mely 2020-ban ünnepelte megalakulásának 50. évfordulóját. Jelenleg Kelet-Magyarország hat megyéjében, csaknem 780 ezer lakos ivóvízellátásáról gondoskodunk, 28-29 millió m3 szennyvizet vezetünk el és tisztítunk meg, emellett a régió mezőgazdasági és ipari vízigényeit is kielégítjük. Társaságunknál több mint 1900 kiválóan képzett, az ország számos részéből érkező kolléga dolgozik azon, hogy a tiszta ivóvíz észrevétlen természetességgel jusson el a felhasználókhoz.
Milyen feladatokban számítunk Rád:
- A telefonos ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása és kezelése
- Ügyfeleink tájékoztatása, ügyféligények, panaszok kezelése, szóban és írásban
- Bejelentések, megkeresések határidőn belüli feldolgozása, ügyintézése
- Munkakör ellátásához szükséges szakmai ismeretek és képességek folyamatos, fejlesztése
- Hatékony, szakszerű, pontos, udvarias ügyfélszolgálati tevékenység végzése
Téged keresünk amennyiben:
- Középfokú iskolai végzettséged van
- Felhasználói szintű MS Office ismeretekkel rendelkezel
- Ügyfélorientált szemlélet, kiemelkedő szolgáltatói attitűd,
- Hatékony kommunikáció, jó tárgyalókészség jellemez
- Átlagon felüli stressztűrő képességgel, probléma-megoldó szemlélettel is rendelkezel,
- Felelősségtudat, pontosság, határozottság, gyors döntési képesség,
- Önállóság, rendszerszemlélet, proaktivitás jellemez.
Miért éri meg csatlakozni hozzánk?
- Csatlakozás egy nyitott és együttműködő csapathoz
- Támogató-bevonó légkör
- Stabil nagyvállalati háttér
- Teljesítményösztönző juttatás
- Cafetéria juttatás, SZÉP kártyára
- Önkéntes Nyugdíjpénztári munkáltatói hozzájárulás
- Szociális élethelyzethez kapcsolódó juttatások
- Utazási támogatás
Előnyként vesszük, ha van:
- Telefonos vagy személyes ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalatod és
- SAP ismereted van
Kiegészítő információk:
- Jelentkezés fényképes magyar nyelvű szakmai önéletrajzzal és bruttó bérigény megjelölésével
Állás adatai
| Állás azonosító: | 1928 |
|---|---|
| Pozíció pontos megnevezés: | Ügyfélkapcsolati munkatárs |
| Munkavégzés helye: | Szolnok |
| Szakterület: | Telefonos ügyfélszolgálat |
| Munkaszerződés típusa: | Határozott |
| Napi munkaidő: | Teljes munkaidőben |
| Jelentkezési határidő: | 2025.04.30. |